Последнее
Категории
Пользователи
Показать ответы (4)

Решено Как вернуть деньги за инфопродукт?

0
Голосов
Отменить
  1. Гость
    Анастасия
  2. Защита прав потребителей
  3. 20.04.2021
Здравствуйте, произошла такая ситуация, я зарегистрировалась на сайте услуг диеты. При первой подписке на продукт снимается 1 р с карты, после с меня начали снимать 499 р. Написала продавцу, почему с меня снимают деньги, мне их услуги не нужны, они ответили, что так прописано в договоре. Данный сайт не имеет медицинскую лицензию. Диетология относится к медицине. Их товар является некачественным. Как мне вернуть деньги??
0
Ответы (4)
Наталья
Наталья
Юрист
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить
Прочитайте что Вы подписали.
Если Вы подписали консультационные услуги (а это чаще всего делается так)
и оплата ежемесячно, вы с этим согласились, то для расторжения необходимо направить уведомление исполнителю.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Защита прав потребителей
  3. # 1
Анкин
Анкин
Юрист
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить
Здравствуйте! Необходимо ознакомиться с условиями договора.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Защита прав потребителей
  3. # 2
Илья Прокофьев
Илья Прокофьев
Юрист
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить
Скорее всего, данные условия были прописаны (мелким шрифтом) в договоре. Подписав его (дав согласие), вы согласились с этими условиями. Поэтому в данной ситуации нужно просто расторгнуть договор. Вернуть уже потраченные деньги уже скорее всего не получится.
  1. больше, чем месяц назад
  2. Защита прав потребителей
  3. # 3
Яна
Яна
Юрист
Ответ принят Pending Moderation
0
Голосов
Отменить
Здравствуйте. Если вы регистрировались через сайт, то скорее всего ставили галочку о согласии с офертой. Эта оферта и есть договор оказания услуг. Чтобы сказать, как дальше действовать нужно прочитать оферту. Если такой оферты не было, то можно подавать жалобу
  1. больше, чем месяц назад
  2. Защита прав потребителей
  3. # 4
  • Страница :
  • 1


На этот вопрос еще нет ответов.
Будьте первым ответившим.