Юридический форум

Добрый вечер,юристы!Вызвала программиста на дом (необходимо было установить Windows и офисные программы-цена озвученная по телефону 600₽,диагностика бесплатно).Воспользовавшись случаем показала внешний жёсткий диск,с просьбой объяснить причину почему он не работает на что мастер начал проводить диагностику данной техники.По окончании диагностики была выявлена проблема и восстановлены файлы без моего ведома (услуга не из дешёвых).После проделанных работ был выставлен счёт на сумму 18330₽.Не согласившись с суммой и невозможностью договориться с мастером я вызвала полицию.В итоге мастер потребовал 6600₽ за проделанные работы,я оплатила.По приезду полиции объяснила ситуацию,сказала,что с мастером договорились и разошлись.В этот же день мной была обнаружена недоделанная работа мастера и на следующий день я связалась по номеру,который был прописан в смете работ.С просьбой придти и доделать свою работу (т.к. действует гарантия 30 дней) мастер обещает придти и не выходит больше на связь.Оформлен как ИП с 2019г.Интересует-могу ли я обратиться в полицию с заявлением на данного предпринимателя и вернуть заплаченные деньги?Заранее благодарю каждого из вас!